Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

  • Vì các sản phẩm của Bentoni hầu hết là da nên việc bảo hành những lỗi liên quan đến da được chúng mình chú trọng vô cùng. Sau khi mua bất kì sản phẩm da nào của Bentoni, các bạn sẽ được bảo hành da trong vòng 3 tháng, nếu có phát sinh lỗi do nhà sản xuất, một đôi mới toanh sẽ thay thế cho đôi bị lỗi. Còn lại Bentoni sẽ không chịu trách nhiệm nếu lỗi khách quan do người mua gây ra.
  • Với tất cả các sản phẩm, Bentoni sẽ bảo hành keo trong vòng 6 tháng, nếu có tình trạng bong keo chỉ cần đến trực tiếp cửa hàng hoặc Inbox Fanpage Bentoni Store để được xử lý kịp thời. Bên cạnh đó, Bentoni cũng sẽ hỗ trợ khách hàng bảo hành các vấn đề khác như bục đường chỉ, bong lót ...
  • Trong trường hợp bảo hành 1 đổi 1, mã sản phẩm được bảo hành đã hết hàng thì Bentoni sẽ áp dụng đổi cho khách hàng sang 1 đôi giày khác ngang giá với đôi được bảo hành. Nếu khách hàng muốn đổi sang đôi có giá thấp hơn/cao hơn thì Bentoni/Khách hàng sẽ bù lại phần tiền chêch lệch. (Bentoni chỉ áp dụng cho khách đổi sang đôi có giá thấp hơn không qua 200.000đ)